Училище за професионално и продължаващо обучение

 

АНОТАЦИЯ И ЦЕЛИ НА КУРСА

 

Този курс разглежда социалните и емоционални умения, които са изключително необходими за поддържане на положителни отношения на работното място. Курсът е насочен към фундаменталните и свързаните с него умения за демонстрация на емпатия и „емоционалната интелигентност“, известни още като EQ, които се отнасят до уменията за идентифициране и регулиране на нашите собствени чувства, настройване на чувствата към другите и разбиране на техните перспективи и използване на това знание за създаване на конструктивни социални взаимодействия. Той предлага практически начини за засилване на съпричастността, доверието и сътрудничеството между екипите за подобряване на работата и разрешаване на конфликтите по-конструктивно - със специален акцент върху това как социално интелигентният мениджър по човешки ресурси може да изгражда култури на принадлежност и ангажираност към компаниите.

Основни цели на курса:

• Дефиниране и практикуване на самоуправление, самосъзнание, саморегулация, самомотивация и съпричастност.
• Разбиране, използване и управление на емоциите.
• Успешно вербално общуване с другите на работното място.
• Успешно общуване с другите по невербален начин.
• Идентифициране на ползите от емоционалната интелигентност.
• Обвързване на емоционалната интелигентност с работното място.
• Балансиране на оптимизма и песимизма.

 

ПРЕДВАРИТЕЛНИ ИЗИСКВАНИЯ

• Курсистите следва да имат формирано разбиране и познания за ефективно управление,

• Разбирания върху основните понятия от теорията за управлението на човешките ресурси,
• Умения по български език за правилно писане на управленски документи и компютърни умения за работа с Moodle и Internet.

 

Успешно завършилите курсисти:

1) знаят:

• Разбиране на връзката между емоциите и стреса на работното място
• Подобряване на уменията им за управление на емоциите на работното място и изграждане на ефективни работни взаимоотношения
• Как да балансират физическите, умствените и емоционалните аспекти на живота
• Разбират и осъзнават ролята на емоционалната и социална интелигентност за подобряване на работата

 

2) могат:

• Да бъдат по-ефективни в управлението на емоциите на работното място чрез изграждане на умения за асертивност в процеса на комуникация
• Да преживяват по-малко стрес на работното място, като насърчават работна среда, в която емоционална честност и емоционална енергия се приемат без да се предизвикват конфликти
• Контролират емоциите си, когато са изправени пред стрес и други предизнвикателст на работното място и постигнете положително взаимодействие в екипи и работни групи
• Използват практически техники за управление на емоциите

 

Лектор: Елена Хинова-Макнами - коуч и ментор на висши изпълнителни ръководители.

 

График на курса: начало 19 април 2023 г. от 18:00 до 21:10

Форма на обучение: присъствено

Такса: 350 лв.

Краен срок за записване: 14 април 2023

 

ЗАПИСВАНЕ:

1. Свалете бланка от ТУК.
2. Попълнете я и я изпратете на: uppo@nbu.bg 
3. В ДОПЪЛНЕНИЕ ще бъде предоставена информация за ПЛАЩАНЕ.

 

 

 

 

За доп. информация и записване:

Училище за професионално и продължаващо обучение

гр. София, НБУ, ул. “Монтевидео“ 21, Корпус 2, Офис 108

Тел.:  02/ 8110 110 (опция 6), 02/ 8110 108

E-mail:  uppo@nbu.bg